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Support & Assistance

Nous sommes là pour vous aider à réussir avec BonPapi.

Que vous ayez besoin d’assistance technique, de conseils pour l’intégration ou de bonnes pratiques pour les Agents IA Valet, notre équipe est prête à vous aider.

1. Centre d’aide

Trouvez rapidement des réponses aux questions les plus fréquentes.

  • Bien démarrer avec votre Agent IA Valet

  • Connexion de WhatsApp, de l’e-mail et des canaux de chat

  • Dépannage des problèmes de connexion ou de configuration

  • Managing your subscription & billing

2. Contacter le support

Besoin d’une aide personnalisée ? Notre équipe est à un message de vous.
📧 [email protected]

3. Intégration et formation

Nous proposons une intégration guidée pour que les nouveaux clients puissent démarrer rapidement.

  • Sessions de configuration étape par étape

  • Formation personnalisée pour votre équipe

  • Bonnes pratiques pour l’automatisation et l’engagement client

4. Support communautaire

Rejoignez la communauté BonPapi pour entrer en contact avec d’autres utilisateurs, partager des conseils et découvrir comment d’autres utilisent les assistants IA pour développer leur entreprise.

5. Statut du service

Vérifiez si les systèmes BonPapi fonctionnent correctement. Les mises à jour concernant toute panne ou maintenance seront publiées ici.

Votre succès est notre priorité.

De la configuration à la montée en charge, le support BonPapi veille à ce que vous ne soyez jamais seul dans votre parcours IA.